DatenschutzrichtlinieDatenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Effective from: 12.04.2023

Last updated: 12.04.2023

Version: 2.0.1

Definitionen

Personenbezogene Daten bedeutet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;

Verarbeitung bedeutet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

Profiling bedeutet jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese personenbezogenen Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;

Verantwortlicher bedeutet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

Auftragsverarbeiter bedeutet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;

Empfänger bedeutet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch diese Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften entsprechend den Zwecken der Verarbeitung;

Dritter bedeutet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die nicht die betroffene Person, der Verantwortliche, der Auftragsverarbeiter und die Personen sind, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;

Einwilligung der betroffenen Person bedeutet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;

Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bedeutet eine Verletzung der Sicherheit, die zur Vernichtung, zum Verlust oder zur Veränderung personenbezogener Daten führt, sei es unbeabsichtigt oder unrechtmäßig, oder zur unbefugten Offenlegung von bzw. zum unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten, die übermittelt, gespeichert oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden;

Unternehmensgruppe bedeutet eine herrschende Unternehmung und ihre beherrschten Unternehmungen;

Aufsichtsbehörde bedeutet eine von einem Mitgliedstaat gemäß Artikel 51 DSGVO eingerichtete unabhängige öffentliche Stelle;

1. ALLGEMEINES

Diese Mitteilung zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website legt die Grundlage dar, auf der wir alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen nicht zustimmen und die erforderlichen persönlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen, Ihr Zugriff auf bestimmte Funktionen und Dienste auf dieser Website eingeschränkt sein kann.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisiert und überarbeitet werden kann. Während wir uns bemühen werden, Sie über wesentliche Änderungen zu informieren, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Praktiken zur Sammlung, Verwendung und zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste stellt Ihre Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie dar.

2. ÜBER UNS

Die Website www.Megaslot.io ("Casino", "Website", "Unternehmen", "Wir", "Uns", "Unser") wird von der Dama N.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten und gegründeten Unternehmen, betrieben, das unter der Registrierungsnummer 152125 eingetragen ist und seinen Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao hat. Dama N.V. ist lizenziert und wird reguliert von der Antillephone N.V. (Lizenznummer 8048/JAZ2020-013).

Als Datenverantwortlicher haben wir eine gesetzliche Verpflichtung gemäß den Glücksspielvorschriften, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie "Unternehmen", "Gruppe", "wir", "uns" oder "unser" erwähnen, beziehen wir uns auf die Dama N.V.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Aus diesem Grund haben wir einen Datenschutzbeauftragten ("DPO") ernannt, dessen Aufgabe es ist sicherzustellen, dass das Unternehmen seinen gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachkommt, und der Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie ist. Sollten Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte und Beschwerden über die Verletzung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren DPO unter dpo@damacasino.com.

3. KONTAKTAUFNAHME

Sie können uns jederzeit in Bezug auf diese Richtlinie kontaktieren, wenn Sie:

  1. die Richtigkeit der von uns gesammelten persönlichen Informationen bestätigen möchten;
  2. Fragen zu unserer Nutzung Ihrer persönlichen Informationen haben;
  3. die zukünftige Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke untersagen möchten;
  4. eine Kopie der über Sie gespeicherten persönlichen Informationen erhalten möchten;
  5. jede Information, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, aktualisieren oder korrigieren möchten (in solchen Fällen müssen Sie uns gegebenenfalls Nachweise vorlegen, die wir vernünftigerweise zur Umsetzung solcher Änderungen verlangen können). Beachten Sie, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über sich zu geben, und dass es Ihre Verantwortung ist, sicherzustellen, dass wir immer über Ihre korrekten Daten informiert sind.

Um Ihre Anfragen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu erfüllen, können Sie die folgenden Kommunikationsmittel verwenden:

  • per E-Mail an support@Megaslot.io
  • über den Live-Chat auf Megaslot.io
  • per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten dpo@damacasino.com

Wenn Ihre Anfrage innerhalb von 10 Tagen nicht beantwortet wird, empfehlen wir Ihnen dringend, uns erneut zu kontaktieren, um eine Klärung zu erhalten, und alternative Kommunikationsmethoden zu verwenden.

Wir respektieren und schätzen Ihre Privatsphäre. Sie können den Datenschutzbeauftragten unter dpo@damacasino.com in folgenden Fällen kontaktieren:

  • Sie denken, dass Ihre Privatsphäre verletzt wurde;
  • die Fristen für die Ausführung der Anfrage zur Datenkopie wurden überschritten;
  • Sie benötigen eine Klärung der Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie;
  • Sie möchten eine Kopie Ihrer persönlichen Daten erhalten, die unter allen Lizenzen der Dama N.V. gespeichert sind.

Wir versuchen, auf alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu reagieren. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie über diese Verlängerung informieren und auf dem Laufenden halten.

4. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise verwenden und verarbeiten, umfassen unter anderem:

  • Alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Kontoregistrierungsseiten zur Verfügung stellen, sowie alle anderen Daten, die Sie weiter über die Website oder per E-Mail einreichen (z.B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
  • Korrespondenz mit uns über die Website, E-Mail, Web-Chat oder andere Kommunikationsmittel;
  • Die gesamte Transaktionshistorie des Spielerkontos, unabhängig davon, ob diese über die Website(s) oder andere Kommunikationsmittel erfolgt;
  • Website-Anmeldungen und deren Details, einschließlich Verkehrsdaten, GeoIP-Standortdaten, Browser-/Gerätedaten, Weblogs, Aktivitätsprotokolle und andere Verkehrsinformationen, die in unserem System aufgezeichnet werden;
  • Dokumente und Nachweise, die von uns vernünftigerweise angefordert werden, um Ihr Konto zu verifizieren, Einzahlungen oder Abhebungen zu bearbeiten und Betrugsprüfungen durchzuführen (auf eigene Initiative oder wie gesetzlich vorgeschrieben). Solche Nachweise können Passscans, Zahlungsbelege, Kontoauszüge usw. umfassen;
  • Teilnahmen an Umfragen oder andere Kundenbewertungen, die wir von Zeit zu Zeit durchführen können.

5. KATEGORIEN DER VON UNS ÜBER SIE GESPEICHERTEN DATEN

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Es umfasst keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Die über Sie gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten können in die folgenden Kategorien unterteilt werden:

  • Identitätsdaten umfassen Vorname, zweiter Vorname, Nachname, E-Mail, Benutzername oder ähnliche Kennungen, Geburtsdatum, Geschlecht.
  • Kontaktdaten umfassen Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und andere verfügbare Kommunikationsmittel.
  • Finanzdaten umfassen Angaben zu Ihrem Gehalt und Vermögen, Angaben zu den Quellen der Gelder, die für Einzahlungen bei uns verwendet werden, sowie Bankkonto-, Zahlungskarten- oder Zahlungsaccountdaten, einschließlich Informationen, die in Kontoauszügen enthalten sind, Scans von Dokumenten, die Ihr Einkommen bestätigen und ähnliche Dokumentationen, die zu KYC-Zwecken gesammelt wurden.
  • Transaktionsdaten umfassen Angaben zu Einzahlungen und Abhebungen, Wetten und andere Details zu den Spielen, die Sie auf unseren Websites gespielt haben.
  • Technische Daten umfassen Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie verwenden, um auf diese Website zuzugreifen.
  • Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, Online-Kennung zur Anmeldung, Passwort (verschlüsselt), gespielte Spiele, Anmelde- und Abmeldezeiten, Spieldauer, beanspruchte Boni und Promotionen, Informationen zum verantwortungsvollen Spielen, Limits und Verlauf sowie AML-Klassifizierung.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Empfang von Marketing von uns und unseren Dritten und Ihre Kommunikationspräferenzen.
  • Sonderkategorien personenbezogener Daten. Falls Sie uns solche Informationen selbst zur Verfügung stellen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, müssen wir auch einige Sonderkategorien personenbezogener Daten über Sie sammeln, wie z.B. Informationen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen, die als medizinische Daten betrachtet werden können, und Informationen über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, die aus den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten stammen können.

6. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

Wir verarbeiten die von Ihnen gesammelten personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Insbesondere werden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bearbeitung Ihrer Wetten und Transaktionen. Dies umfasst Ihre Nutzung von Kreditkarten und Online-Zahlungssystemen;
  • Bereitstellung von Spielen und anderen zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie von unserer Website suchen;
  • Kundensupport, wie Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos;
  • Durchführung der notwendigen Überprüfungen;
  • Bereitstellung von Informationen über unsere Werbeangebote für registrierte Spieler oder Bereitstellung von Werbeinformationen von unseren ausgewählten Geschäftspartnern, Partnern und verbundenen Unternehmen (nur, wenn Spieler ausdrücklich zugestimmt haben, solche Marketingmaterialien zu erhalten);
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Einhaltung von Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Bekämpfung der Finanzierung des Terrorismus (CFT);
  • Überwachung und Untersuchung von Transaktionen zum Zwecke der Betrugsprävention, Missbrauch der Geschäftsbedingungen, Geldwäsche und anderer illegaler oder unregelmäßiger Spielaktivitäten;
  • Analyse von Kunden-Trends durch Marktstudienbewertungen (die Teilnahme an Umfragen ist nicht obligatorisch und Sie können sich jederzeit entscheiden, nicht teilzunehmen);
  • Durchführung von Forschungs- und statistischen Analysen aggregierter Daten.

7. MARKETING-KOMMUNIKATION

Sofern Sie sich nicht gegen den Erhalt von Werbematerialien entschieden haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Marketingkommunikation zu Produkten, Dienstleistungen und Promotionen zu senden. Dies kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen von unseren Geschäftspartnern, wie Casino-Spielanbietern, umfassen.

Wann immer Sie sich entscheiden, solche Marketing- und Werbematerialien nicht mehr zu erhalten, können Sie sich durch Anmeldung in Ihren Spielerkontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport unter support@Megaslot.io und/oder Live-Chat abmelden. Sie können Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem persönlichen Konto konfigurieren, indem Sie dem Link Megaslot.io/user folgen.

Zusätzlich beachten Sie bitte, dass Sie, indem Sie jeden Wettbewerbspreis oder Gewinn von uns annehmen, der Verwendung Ihres Namens und/oder Spitznamens für Werbe- und Promotionszwecke ohne zusätzliche Vergütung zustimmen, außer wenn dies gesetzlich verboten ist.

8. ERHALT VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir werden keine personenbezogenen Daten über Sie ohne Ihr Wissen sammeln. Wir können jedoch automatisch bestimmte Daten über Sie sammeln, wenn Sie solche Informationen durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und durch Ihre Interaktionen mit uns bereitgestellt haben.

Wir können auch rechtmäßig bestimmte personenbezogene Daten von Online-Händlern und Dienstleistern, wie Betrugspräventionsunternehmen, erhalten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Dienste von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, um technischen Support zu leisten, Ihre Online-Transaktionen zu verarbeiten und Spielinhalte zu beziehen.

Bitte verstehen Sie, dass wir Zugriff auf alle Informationen erhalten können, die Sie solchen Anbietern, Dienstleistern und Drittanbieter-E-Commerce-Diensten zur Verfügung stellen. Seien Sie versichert, dass wir alle auf diese Weise erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie verwenden und schützen werden. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Drittanbietern Ihre privaten Informationen stets schützen.

9. DATENEMPFÄNGER

Wir können Informationen, die Sie uns gegeben haben, an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner weitergeben. Diese Unternehmen umfassen unsere Muttergesellschaften, deren Muttergesellschaften und alle Tochtergesellschaften dieser jeweiligen Unternehmen sowie andere Unternehmen, mit denen wir Geschäfte tätigen und notwendige Vereinbarungen haben. Die Datenverarbeitung Ihrer Informationen kann vom Unternehmen oder von einem anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe durchgeführt werden, das möglicherweise einen Dritten verwendet, um solche Datenverarbeitungsanforderungen zu erfüllen.

Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere der Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Zahlungs- und Betrugsanalysten, Kundensupport-Mitarbeiter, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um ihre Aufgaben auszuführen und Ihnen Unterstützung zu bieten.

Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu oder in Verbindung mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Spielers stehen, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um die vertrauliche Natur der Informationen des Spielers gemäß den geltenden Glücksspiel-, Datenschutz- und Datenschutzgesetzen zu respektieren.

Um Ihnen einen effizienten Service zu bieten, müssen wir und/oder unsere Dienstleister möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes in den Regionen der Europäischen Union (EU) und der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA) und auch an einige Datenverarbeiter, die möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind, übertragen. Daher erkennen Sie durch das Surfen auf der Website und die elektronische Kommunikation mit uns an und stimmen zu, dass wir (oder unsere Lieferanten oder Subunternehmer) Ihre Daten in diesen Ländern verarbeiten. Wir werden stets unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

10. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch eine Verordnung oder eine andere rechtliche Vorladung oder einen Haftbefehl. Wir können auch Ihre persönlichen Informationen an eine Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um die berechtigten Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder Dritter zu schützen.

Personenbezogene Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • Wenn die Website Daten mit ihren Zahlungsabwicklern teilen muss, um Zahlungstransaktionen gemäß deren Datenschutzrichtlinien zu erleichtern. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von Paysafe bearbeitet, dessen Datenschutzrichtlinie für solche Transaktionen gilt);
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten und Verantwortlichkeiten gegenüber den zuständigen Lizenz- und Regulierungsbehörden sowie aller Pflichten und Verantwortlichkeiten gemäß anderen geltenden Gesetzen und gegenüber anderen zuständigen Regulierungsbehörden in anderen Gerichtsbarkeiten;
  • Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass die Offenlegung notwendig ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder des Spielers oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren;
  • Wenn unsere Marketingdienstleister die Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben benötigen;
  • An jede andere dritte Partei mit der vorherigen Zustimmung des Spielers.

Wir verwenden Drittanbieter-Datenverarbeiter, um begrenzte personenbezogene Daten in unserem Namen zu verarbeiten. Solche Dienstleister unterstützen die Website insbesondere in Bezug auf das Hosting und den Betrieb der Websites, das Marketing, die Analyse, die Verbesserung der Websites und das Versenden von E-Mail-Newslettern. Wir stellen sicher, dass die Übertragung der personenbezogenen Daten an den Empfänger mit den geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmt und dass dieselben Verpflichtungen dem Verarbeiter auferlegt werden, die uns gemäß dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag auferlegt werden.

Unsere Websites können auch soziale Medienfunktionen enthalten (z.B. "Teilen"- oder "Gefällt mir"-Buttons). Solche Funktionen werden von Drittanbieter-Social-Media-Plattformen wie Facebook bereitgestellt. Wenn Daten auf diese Weise gesammelt werden, wird deren Verarbeitung durch die Datenschutzrichtlinie der jeweiligen Social-Media-Plattformen geregelt.

Zusätzlich zu den oben genannten Fällen können wir personenbezogene Daten auch freigeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte das Unternehmen Änderungen an seiner Struktur durchlaufen, wie z.B. eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es sehr wahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden im Rahmen des Verkaufs oder der Übertragung enthalten sind. Wir werden unsere Spieler per E-Mail informieren, bevor eine solche Übertragung personenbezogener Daten erfolgt.

Bitte beachten Sie, dass unsere Inhalte Links zu Websites Dritter enthalten können, um relevante Referenzen bereitzustellen. Wir sind nicht verantwortlich für solche externen Inhalte, die separate Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungsoffenlegungen enthalten können.

11. DATENSPEICHERUNG

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist. Solche Zwecke können die Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtender Anforderungen umfassen.

Bei der Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten berücksichtigen wir mehrere Faktoren, wie die Zwecke, für die wir diese Daten sammeln und verarbeiten, die geltenden Gesetze und/oder regulatorischen Anforderungen, die Natur und Empfindlichkeit der personenbezogenen Daten sowie die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der unbefugten Nutzung oder Offenlegung solcher Daten.

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können sowohl Sie als auch das Casino jederzeit entscheiden, Ihr Spielerkonto zu schließen. Nach der Schließung Ihres Kontos werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn sie von zuständigen Behörden im Falle von Anfragen zu finanziellen und steuerlichen Aufzeichnungen, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen zu anderen illegalen Aktivitäten angefordert werden.

Wir können auch anonymisierte Derivate Ihrer Daten aufbewahren, um unsere Inhalte und Marketingkommunikation zu verbessern, wenn keine automatisierten Entscheidungsfindungen beteiligt sind.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Anti-Geldwäsche-Vorschriften in lizenzierten Glücksspieljurisdiktionen in der Europäischen Union verpflichtet sind, personenbezogene Daten von Spielern, die während der Registrierung übermittelt wurden, und alle Daten, die während des operativen Zeitraums eines Spielerkontos übermittelt wurden, für mindestens fünf Jahre nach der letzten Spielertransaktion oder Kontoschließung aufzubewahren. Daher können Anfragen zur Löschung vor Ablauf dieser Frist nicht berücksichtigt werden.

12. IHRE RECHTE

Das Datenschutzgesetz gibt Ihnen als betroffene Person unter bestimmten Umständen bestimmte Rechte. Gemäß dem Gesetz haben Sie das Recht:

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen - Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben;
  • Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen - Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, diese zu berichtigen, wenn personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, unvollständig oder ungenau sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise Nachweise und Dokumentationen (wie Ihren Ausweis oder einen Adressnachweis) zur Unterstützung Ihrer Anfrage benötigen. Es kann aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen abgelehnt werden;
  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen - Dies bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können, wenn wir keine rechtliche Grundlage mehr haben, um diese weiter zu verarbeiten oder aufzubewahren. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht absolut ist – das bedeutet, dass wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren, oder wenn wir Gründe haben, dass die Aufbewahrung der Daten erforderlich ist, um uns in einem Rechtsstreit zu verteidigen;
  • Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) zur Verarbeitung Ihrer Daten stützen und Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten in einer solchen Weise Ihre Grundrechte und Freiheiten beeinträchtigt. In einigen Fällen können wir jedoch nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe haben, um Ihre Daten zu verarbeiten, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen. Sie können Ihre Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus den oben genannten berechtigten Unternehmensinteressen einreichen, indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren;
  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend auszusetzen, in einem der folgenden Szenarien: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Genauigkeit der Daten überprüfen, (b) wenn unsere Nutzung der Daten unrechtmäßig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir diese löschen, (c) wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten aufbewahren, auch wenn wir diese nicht mehr benötigen, damit Sie rechtliche Ansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen können, oder (d) wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprochen haben, wir jedoch überprüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe haben, diese zu nutzen;
  • Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (d.h. Datenportabilität) – Dies bedeutet, dass Sie uns bitten können, Ihnen bestimmte Daten, die wir über Sie verarbeiten, bereitzustellen, damit Sie diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen können. Dieses Recht gilt nur für Daten, die durch automatisierte Mittel erworben wurden, für die Sie uns ursprünglich Ihre Zustimmung gegeben haben, oder wenn wir die Daten verwendet haben, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen;
  • Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der Daten stützen - "Abmelden" oder Widerrufen Ihrer Zustimmung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die von uns bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Zustimmung widerrufen, durchgeführt wurde. Das Widerrufen Ihrer Zustimmung bedeutet, dass Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten in einer solchen Weise verarbeiten. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht mehr zustimmen, dass wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen (wie Marketing) anbieten. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Kontoprofileinstellungen auf der Website widerrufen;
  • Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;

Um Ihre Rechte wie oben erläutert auszuüben, müssen wir möglicherweise spezifische Informationen über Sie anfordern, um uns bei der Überprüfung Ihrer Identität zu unterstützen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass wir sicherstellen können, dass die Person, der wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, tatsächlich Sie sind.

Wir werden unser Bestes tun, um auf alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats nach Einreichung einer Anfrage zu reagieren. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestellt haben, kann es etwas länger dauern. In einem solchen Fall werden wir Sie über diese Verlängerung informieren.

13. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Bei der Begründung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung nutzen wir in der Regel keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung. Wenn wir dieses Verfahren in Einzelfällen anwenden, werden wir Sie darüber separat informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

14. SICHERHEIT IHRER DATEN

Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung Ihres Spielerkontos an strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.

Daher bemühen wir uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und Ihre Privatsphäre gemäß den besten Geschäftspraktiken und den geltenden Vorschriften zu respektieren. Da wir uns verpflichtet haben, den Spielern sichere Dienstleistungen zu bieten, werden wir alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie uns übermittelt haben, sicher bleiben.

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die geschäftlich darauf angewiesen sind.

Spielerkonten können nur mit der eindeutigen ID und dem Passwort des Spielers aufgerufen werden. Sie können auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten, um zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos zu bieten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass sie nicht von einer anderen Person zugänglich gemacht werden.

15. COOKIE-RICHTLINIE

Wenn Sie die Website besuchen, sammelt unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, wie Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und die verweisende Website. Diese Sammlung kann in Zusammenarbeit mit unseren Plattformanbietern und Partnern erfolgen. Wir können von ihnen allgemeine demografische oder Nutzungsdaten unserer Website-Besucher erhalten. Wir verwenden automatisch gesammelte Informationen nicht, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne zusätzliche Zustimmung zu erhalten.

Um die betreffenden Informationen zu sammeln, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Einige der Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich; andere verbessern Ihr Website-Erlebnis und helfen uns, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Im Folgenden sind die von uns verwendeten Cookie-Typen und deren Zwecke aufgeführt.

Erforderliche Cookies: ermöglichen die Navigation und grundlegende Funktionalität der Websites, z.B. Zugang zu Mitgliederbereichen der Website.

Funktionale Cookies: ermöglichen es uns, Ihre Website-Nutzung und Ihre Auswahl auf der Website zu analysieren (z.B. Ihre Sitzungsschlüssel, Sprache oder Region), damit wir diese Einstellungen speichern und Ihnen ein personalisierteres Erlebnis bieten können.

Werbe-Cookies: ermöglichen es uns, die Wirksamkeit unseres Content-Marketings zu messen. Diese Cookies werden von unseren Partnern bereitgestellt, um Website-Besuche und neue Spielerregistrierungen aus der Werbung zu verfolgen. Wir geben Ihre persönlichen Informationen (wie Name oder E-Mail) nicht an verbundene Partner weiter, außer für Website-Besuchsdaten, die direkt von solchen Werbe-Cookies gesammelt werden. Ihre Website-Besuchsdaten können jedoch mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft werden, die von den Anbietern durch andere Quellen gesammelt wurden. Diese externe Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzrichtlinien und -richtlinien dieser Drittanbieter.

Zusätzlich zu den oben genannten Fällen verwenden wir eine Reihe von Drittanbietern, die ebenfalls Cookies auf dieser Website setzen, um die von ihnen bereitgestellten Dienstleistungen zu erbringen. Zu diesen Dienstleistungen gehören unter anderem die Verbesserung Ihres Erlebnisses, indem Ihre Aktivitäten auf der Website verfolgt werden, die Messung der Wirksamkeit der Website und die Messung der Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen.

Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie es vorziehen, ist es möglich, einige oder alle Cookies zu blockieren oder Cookies zu löschen, die bereits durch Ändern Ihrer Browsereinstellungen gesetzt wurden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Cookies nicht zu blockieren oder zu löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Website einschränken kann.

16. NETENT-SPIELE

Wenn Sie Casinospiele spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt auch die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie hier.

17. RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir haben im Folgenden in tabellarischer Form eine Beschreibung aller Möglichkeiten aufgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten, und auf welche rechtlichen Grundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben auch unsere berechtigten Interessen angegeben, wo dies angemessen ist. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung verweisen wir auf die Bestimmungen der Anti-Geldwäsche-Richtlinie (EU) 2015/849 des Europäischen Parlaments und des Rates.

Erhobene DatenWie erheben wir Ihre Daten?Zweck der ErhebungRechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung
Identifikationsdaten – hierzu gehören vollständiger Name, E-Mail, Benutzername Ihrer Wahl, Geburtsdatum, GeschlechtBei der Registrierung angefordert

1. Kundenidentifikation und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils

2. Kundenüberprüfung für Zwecke der Geldwäschebekämpfung („AML“)

3. Identifizierung des Kunden bei Kontaktaufnahme

1. Vertragserfüllung

2. Gesetzliche Verpflichtung

3. Vertragserfüllung

Kontaktdaten – hierzu gehören E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Mobiltelefonnummer, Skype oder andere verfügbare KommunikationsmittelBei der Registrierung und/oder im KYC-Verfahren angefordert

1. Kundenidentifikation und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils

2. Kontaktaufnahme mit Kunden für Supportzwecke

3. Verbreitung von Marketingmaterial der Marke

4. Verbreitung von Marketingmaterial anderer Marken der Gruppe

5. Überprüfung der Identität des Spielers

1. Vertragserfüllung

2. Vertragserfüllung

3. Berechtigtes Interesse

4. Einwilligung

5. Gesetzliche Verpflichtung

Daten, die für Verifizierungszwecke erforderlich sind – hierzu gehören Ihre Identifikationsdokumente, Adressnachweis und möglicherweise Herkunft der Gelder, Herkunft des Vermögens.Muss auf dem Spielerprofil auf Anfrage hochgeladen werden; kann entweder durch ein Popup auf der Website oder per E-Mail angefordert werden.

1. Überprüfung der Identität des Spielers

2. Erforderlich, um die Einhaltung des AML-Gesetzes zu gewährleisten

1. Gesetzliche Verpflichtung

2. Gesetzliche Verpflichtung

Finanzdaten – hierzu gehören die finanziellen Details zu Ihren Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden Ihrer Wahl, also Ihre Bankdaten, Zahlungsdaten oder alle relevanten Details zu den gewählten Zahlungsmethoden.Erhoben bei Einzahlung oder Abhebung von Geldern auf das Spielerkonto. Könnte auch erhoben werden, wenn wir Anfragen per E-Mail/Chat/Anrufen haben

1. Erforderlich, um Ihnen den Service zu bieten (d.h. Gelder auf das Spielerkonto einzuzahlen)

2. Erforderlich für KYC-Prüfungen (Herkunft der Gelder)

3. Erforderlich für Cybercrime-Prüfungen

4. Um eine Closed-Loop-Politik sicherzustellen

1. Vertragserfüllung

2. Gesetzliche Verpflichtung

3. Berechtigtes Interesse

4. Gesetzliche Verpflichtung

Transaktionsdaten – hierzu gehören Details zu Zahlungen, die an und von Ihnen geleistet werden;Automatisch generiert, wenn Einzahlungen und Abhebungen vorgenommen werden

1. Erforderlich, um Ihnen den Service zu bieten

2. Erforderlich, um die Einhaltung des AML-Gesetzes und der Anforderungen der Glücksspiel-Lizenz sicherzustellen

3. Erforderlich, um Ihre Aktivitäten für Maßnahmen zur sozialen Verantwortung zu verfolgen

1. Vertragserfüllung

2. Gesetzliche Verpflichtung

3. Gesetzliche Verpflichtung

Spieldaten – hierzu gehören Details zu den Spielen, die Sie auf unserer Website spielen (d.h. Ihre Spielaktivität)Automatisch generiert mit Spielaktivität

1. Erforderlich, um Ihnen den Service zu bieten

2. Erforderlich, um die Einhaltung des Fernspielgesetzes sicherzustellen

1. Vertragserfüllung

2. Gesetzliche Verpflichtung

Daten zu Ihrer Kommunikation mit uns (per E-Mail, Live-Chat, Telefonanruf)E-Mail-Korrespondenz und Live-Chat bei Kontaktaufnahme, Telefonanrufe können zu Dokumentationszwecken aufgezeichnet werden

1. Erforderlich, um Ihnen den Service zu bieten (für Kundenanfragen, Kommunikation notwendiger Probleme)

2. Kann verwendet werden, um Risiken zu managen, professionelle Beratung einzuholen oder um unsere rechtlichen Ansprüche geltend zu machen und zu verteidigen, sei es vor Gericht oder außergerichtlich

1. Vertragserfüllung

2. Berechtigtes Interesse

Profildaten – Daten zu Ihren Spielgewohnheiten und VorliebenAutomatisch generiert mit Spielverhalten oder durch Verwendung von Cookies zur Protokollierung von Vorlieben

1. Kann in aggregierter und anonymisierter Form verwendet werden, um den Service zu verbessern

2. Kann für ein personalisierteres Benutzererlebnis verwendet werden

3. Segmentierung für AML- und Maßnahmen zur sozialen Verantwortung

4. Zielgerichtetes Marketing

1. Berechtigtes Interesse. Daten in anonymisierter Form sind danach keine personenbezogenen Daten mehr.

2. Einwilligung

3. Gesetzliche Verpflichtung

4. Einwilligung

Daten zum verantwortungsvollen SpielenSelbsteinschätzungstest

1. Profiling zum verantwortungsvollen Spielen

2. Identifizierung und Untersuchung von Spielaktivitäten für Zwecke des verantwortungsvollen Spielens

1. Gesetzliche Verpflichtung

2. Berechtigtes Interesse

Technische Daten – hierzu können Ihre Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform gehören.Cookie-Daten

1. Standortdaten/IP werden verwendet, um sicherzustellen, dass der Kunde nicht aus einem eingeschränkten oder Hochrisikogebiet stammt

2. Standortdaten/IP-Adresse werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass keine Proxies oder VPNs verwendet werden, um sicherzustellen, dass keine Boni missbraucht oder durch Anwendungsbetrug betrogen wird

3. Alle anderen Daten (einschließlich Standort und IP) werden verwendet, um die Funktionalität der Website zu verbessern, technische Probleme zu beheben, mehr Produkte für verschiedene Plattformen zu erstellen

1. Gesetzliche Verpflichtung

2. Berechtigtes Interesse

3. Berechtigtes Interesse

Meine RTP-Daten – können Ihre Trefferquote, die Gesamtzahl der Drehungen, den Gesamtertrag auf Ihrem Konto, Ihren eigenen Ertrag im Vergleich zu den Erträgen der Spiele, den größten Gewinn bei bestimmten Spielen und die platzierte Wette umfassen, um diesen Gewinn zu erzielenAutomatisch generiert mit Spielaktivität1. Um sicherzustellen, dass wir alle relevanten Anforderungen hinsichtlich der Erträge unserer Dienstleistungen erfüllen.1. Gesetzliche Verpflichtung
Cookie-Daten – bitte sehen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen darüber, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre Cookies sammeln.

18. DATENWEITERGABE

Aufgrund der Natur unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, Ihre Daten wie oben in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, mit einer Reihe vertrauenswürdiger Dritter zu teilen. Diese Dritten umfassen:

  • Jedes Mitglied der Gruppe, das Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen benötigt, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen. Die Daten, die wir über Sie erhalten und sammeln, können mit jedem Mitglied der Gruppe geteilt werden, und solche Daten können von ihnen zur Betrugs- und Bonusmissbrauchsprävention, zu AML- und Maßnahmen zur sozialen Verantwortung im Einklang mit den gesetzlichen Verpflichtungen und legitimen Geschäftsinteressen der Gruppe verwendet werden;
  • An alle Mitglieder der Gruppe zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Ihnen über Informationen zu deren Produkten und Dienstleistungen, sofern Sie zugestimmt haben, Direktmarketing im Zusammenhang mit anderen von der Gruppe betriebenen Websites zu erhalten;
  • Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere der Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Zahlungs- und Betrugsanalysten, Kundensupport-Mitarbeiter, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um ihre Aufgaben auszuführen und Ihnen Unterstützung zu bieten sowie die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu oder in Verbindung mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Spielers stehen, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) unterzeichnet, um die vertrauliche Natur der Informationen des Spielers zu respektieren.
  • Spielanbieter – manchmal benötigen unsere Spielanbieter Zugriff auf bestimmte Datenattribute (z.B. Benutzername und IP-Adresse), um uns die Spiele bereitzustellen, die Sie auf unserer Website spielen. Um ihre Datenschutzrichtlinie zu überprüfen, besuchen Sie bitte die relevante Website des Spielanbieters;
  • Wenn Sie Casinospiele spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt auch die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie hier.
  • Zahlungsanbieter und verwandte Dienstleister – ähnlich können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten mit den Zahlungsanbietern teilen, die Sie verwenden, um Zahlungen auf unserer Website zu tätigen und zu empfangen. Um ihre Datenschutzrichtlinie zu überprüfen, besuchen Sie bitte die relevante Website des Zahlungsanbieters, den Sie verwendet haben;
  • Marketingpartner – wenn Sie uns Ihre Zustimmung zum Versand von Marketing- und Werbematerial gegeben haben, können wir Ihre Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse oder Postadresse) mit unseren Marketingpartnern teilen, die für den Versand unseres gesamten Marketingmaterials an Sie verantwortlich sind, einschließlich Werbe-E-Mails und SMS, Direktwerbung und gelegentlich Anrufen bei Ihnen.
  • Staatliche oder regulatorische Behörden – wir können, falls notwendig oder gesetzlich autorisiert, Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, staatliche oder regulatorische Organisationen, Gerichte oder andere öffentliche Behörden weitergeben. Wir können solche Anfragen bestreiten, wenn wir der Meinung sind, dass die Anfragen unverhältnismäßig, vage oder nicht ordnungsgemäß sind, aber wir versprechen nicht, jede Anfrage anzufechten;
  • Kundenkommunikationssoftware – wir verwenden eine Drittanbieter-Software, um mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Software ermöglicht es uns, Ihnen E-Mails zu senden und mit Ihnen im Live-Chat zu chatten, wenn Sie Fragen haben;
  • AML- und Betrugsverifikationstools, Anbieter von Alters- und Identitätsverifikationstools und andere Anbieter, die allgemeine KYC-Informationen verifizieren können – wir können Drittanbieter-Software verwenden, um bestimmte AML- und Betrugsverifikationsprüfungen durchzuführen, die erforderlich sind, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen in dieser Hinsicht zu erfüllen.
  • Zusätzlich zu den oben genannten Fällen können wir personenbezogene Daten auch freigeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte das Unternehmen Änderungen an seiner Struktur durchlaufen, wie z.B. eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es sehr wahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden im Rahmen des Verkaufs oder der Übertragung enthalten sind. Wir werden unsere Spieler per E-Mail informieren, bevor eine solche Übertragung personenbezogener Daten erfolgt.
  • Ausgewählte Dritte unter einem Datenverarbeitungsvertrag mit uns, der den Schutz Ihrer persönlichen Informationen gewährleistet, einschließlich:
  • Mit unseren Anwälten, Beratern, Beratern, die wir von Zeit zu Zeit beauftragen können, um Risiken zu managen, professionelle Beratung einzuholen oder um unsere rechtlichen Ansprüche geltend zu machen und zu verteidigen, sei es vor Gericht oder außergerichtlich. Dies kann den Zugriff auf persönliche Informationen erfordern;
  • Mit staatlichen Stellen, Aufsichtsbehörden, die problematische Spieler registrieren oder zu anderen Zwecken des verantwortungsvollen Spielens.
  • Mit jeder Firma, staatlichen Stelle, Aufsichtsbehörde, die ein Register oder eine Datenbank unterhält, deren Ziel es ist, Verbrechen, Geldwäsche oder Terrorismus- und Proliferationsfinanzierung zu verhindern.

Wir stellen immer sicher, dass jede dritte Partei, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat, verpflichtet ist, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese jederzeit in einer rechtmäßigen Weise und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und strengen Verhaltenskodizes zu verarbeiten. Wir erlauben keinem Drittanbieter-Dienstleister, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Die Verarbeitung durch solche Drittanbieter (auch als „Datenverarbeiter“ bekannt) erfolgt ausschließlich zu spezifischen Zwecken und gemäß unseren Anweisungen als Datenverantwortlicher und in unserem Auftrag, und solche Drittanbieter dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verwenden, in dem wir selbst dazu berechtigt sind. Darüber hinaus bemühen wir uns in allen Fällen sicherzustellen, dass wir nicht mehr Daten teilen, als für die Dienstleister erforderlich ist, um die Verarbeitungsaktivitäten gemäß unseren Anweisungen durchzuführen.

19. ÜBERTRAGUNGEN PERSONENBEZOGENER DATEN AUSSERHALB DES EWR

Es kann erforderlich sein, dass wir oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder mit Dienstleistern und Datenverarbeitern zusammenzuarbeiten. In Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) sind wir jedoch verpflichtet, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während dieser Übertragungen zu gewährleisten.

Diese Übertragung kann erforderlich sein, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, wie z.B.:

  • Bearbeitung Ihrer Wetten und Zahlungstransaktionen;
  • Bereitstellung von Spielen und anderen zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie von unserer Website suchen;
  • Durchführung der notwendigen Überprüfungen;

Um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten während der Übertragungen in Drittländer zu gewährleisten, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für den Datenschutz. Wir ergreifen auch alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und allen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und den Zugriff auf unsere Website akzeptieren Sie die mögliche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer und die Umsetzung dieser Schutzmaßnahmen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Übertragungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

20. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail (sofern zutreffend) oder durch eine Mitteilung auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

21. BESCHWERDEN

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, können Sie uns über die im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend untersuchen und darauf antworten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

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